Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei Mystake

Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit beim Spielen bei uns. Unser Hauptziel ist es, allen unseren Spielern eine unterhaltsame und sichere Umgebung zu bieten.

Erkennen von Anzeichen für Glücksspielprobleme

Haben Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspiel? Hier sind einige häufige Anzeichen:

• Mehr Geld ausgeben als beabsichtigt
• Angespannt, reizbar oder unruhig fühlen, wenn man nicht spielen kann
• Verantwortungen oder Aktivitäten wegen des Spielens vernachlässigen
• Das Ausmaß Ihrer Spielbeteiligung vor anderen verbergen
• Mit steigenden Geldbeträgen spielen müssen, um Aufregung zu empfinden
• Sich gefangen fühlen oder immer wieder spielen müssen, trotz finanzieller Probleme

Unsere Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielen zu behalten:

1. Einzahlungsgrenzen: Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit fest, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
2. Auszeiten: Temporär den Zugang zu Ihrem Konto für einen festgelegten Zeitraum (24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage) sperren.
3. Spielerinnerungen: Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie über einen längeren Zeitraum gespielt haben.
4. Verlustlimits: Ein Limit auf den Geldbetrag festlegen, den Sie innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens verlieren können.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, empfehlen wir, eine vollständige Pause von unserer Plattform einzulegen. Die Selbstsperre ermöglicht es Ihnen, den Zugang zu Ihrem Konto für einen Zeitraum von 6 Monaten bis 5 Jahren oder dauerhaft zu blockieren.

Hilfe suchen

Wenn Sie mit Glücksspielproblemen kämpfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder externe Organisationen, die sich auf verantwortungsvolles Spielen spezialisiert haben:

• Nationale Glücksspielkommission (NCPG)
• SOS Glücksspiel
• Gamblers Anonymous

Wir sind verpflichtet, eine sichere und unterstützende Umgebung für alle unsere Spieler zu bieten. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Bedenken hinsichtlich Ihrer Spielgewohnheiten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.